Kontakty

Sme tu pre vás. Ak máte otázky týkajúce sa našich produktov, dostupnosti tovaru, objednávok, dopravy alebo reklamácií, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám poradíme s výberom produktov značky Brabantia a pomôžeme s vybavením vašej objednávky.

Zákaznícka podpora

Telefón: +420 736 488 166
E-mail: info@brabantia-shop.sk

Čas zákazníckej podpory:
Pondelok: 9:00 – 16:00
Utorok: 9:00 – 16:00
Streda: 9:30 – 16:00
Štvrtok: 9:30 – 16:00
Piatok: 9:30 – 16:00

Na otázky zaslané e-mailom odpovedáme v čo najkratšom možnom čase.

Prevádzka, sklad a expedícia objednávok

Brabantia-shop.sk – Jan Janata
K Nouzovu 1
143 00 Praha 4
Česká republika

Táto adresa slúži ako prevádzka a kontaktné miesto internetového obchodu.

Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ internetového obchodu: Jan Janata
Sídlo podnikateľa: Ohradní 1350, 140 00 Praha 4, Česká republika

IČO: 74257315
DIČ: CZ7711210012

Doprava a doručenie objednávok

Objednávky doručujeme zákazníkom na území Slovenskej republiky prostredníctvom prepravných spoločností GLS a Packeta.

Aktuálne možnosti dopravy, ceny doručenia a dostupné spôsoby platby nájdete na stránke Doprava a platba a v nákupnom košíku pred dokončením objednávky.

Reklamácie a vrátenie tovaru

Ak potrebujete reklamovať zakúpený výrobok alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy, všetky potrebné informácie nájdete na stránkach:

Reklamácia
Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy
Obchodné podmienky

Pred odoslaním reklamovaného alebo vracaného tovaru vám odporúčame oboznámiť sa s príslušnými pokynmi a adresou na zaslanie zásielky.

Bankové spojenie

Číslo účtu: 2200598800/2010
IBAN: CZ4520100000002200598800
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX